קבוצת לקוחות, מה זה בעצם ולמה אני צריך את זה באתר שלי?

מה זה?

קבוצת לקוחות כשמה כן היא, קבוצה המקבצת לקוחות מסוימים תחת מכנה משותף אחד. לדוגמה: לקוחות פרטיים, לקוחות עסקיים, משווקים וכו׳.

לאחר רישום הלקוחות לאתר, ניתן לשייך כל לקוח לקבוצה מסוימת.

למה אני צריך את זה?

  1. ניתן להציג מחיר של מוצר מסוים לקבוצה מסוימת ומחיר אחר לקבוצה אחרת.
  2. בשילוב עם תוסף כזה או אחר, ניתן להשתמש בקבוצות הלקוחות על מנת לסנן הצגה של תכנים, הצגה של תכנים מסוימים לקבוצה מסוימת, הצגת תפריט אחר, הצגת מוצרים כאלה ואחרים לכל קבוצה באופן ספציפי וכו׳..

האפשרויות הן באמת בלתי מוגבלות.

אז איך יוצרים קבוצת לקוחות?

בתפריט, ניכנס ללקוחות > קבוצות לקוחות.

במסך הזה, נוכל לראות את הקבוצות הקיימות, למחוק או להוסיף חדשות.

**בדרך כלל, קבוצת General תכיל את כל הלקוחות הרשומים באתר (גם החדשים)

**קבוצת NOT LOGGED IN כשמה כן היא – "תכיל" את כל האורחים, גולשים אשר לא מחוברים לאתר.

כדי להוסיף קבוצה חדשה, נלחץ על 

  1. נמלא את שם הקבוצה, לדוגמא: "משווקים". (מחלקת מע"מ – לא רלוונטי להדרכה זו, ניתן להשאיר כמסומן).
  2. נלחץ על  ונוכל לראות שבמסך ניהול קבוצות הלקוחות, נוספה לנו קבוצת "משווקים".

על מנת לשייך לקוח מסוים לקבוצה מסוימת, בתפריט, ניכנס ללקוחות > נהל לקוחות

  1. נבחר בלקוח הרצוי.
  2. ברשימה מצד שמאל, נקליק על "פרטי החשבון".
  3. תחת קבוצה, נבחר בקבוצה אליה נרצה לשייך את הלקוח.
  4. נלחץ על 

זהו. בסרטון הבא, תוכלו לראות כיצד ניתן להגדיר מחיר מוצר שונה לקבוצה מסוימת/מספר קבוצות.

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *